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曹縣人民醫院:聚焦“急難愁盼” 提升群眾就醫幸福感

作者: 都慧芳 來源: 菏澤日報 發表時間: 2023-12-28 08:51


中國菏澤網消息(記者 都慧芳)“主題教育開展以來,曹縣人民醫院突出問題導向,緊密結合中心工作,聚力解決群眾在健康服務中的‘急難愁盼’問題,把主題教育成果轉化為除痛點、解民憂、辦實事的真招實招,切實增強群眾就醫的獲得感和幸福感。”日前,曹縣人民醫院黨委書記韓春慧對前來采訪的記者說。

醫院采取了一系列舉措解決群眾關切的問題。他們通過智慧醫院建設改善患者就醫體驗。門診預約就診服務,門診診間結算、床旁入院、出院床旁結算,結算率達90%以上;建立“一站式”服務中心,實現了“以病人為中心”的整合型服務模式。以信息化建設為載體,建設以縣醫院為中心平臺的區域檢驗中心、區域心電中心、區域影像中心等,開展“心電一張網”試點工作,實現了檢查、檢驗結果互認。目前各類遠程醫療服務已覆蓋30個鄉鎮衛生院295家村衛生室。增設慢病門診診室,慢病患者管理可實現在線咨詢、預約檢查、線上支付及藥品配送到家等服務。“護士到家”服務的開通,讓群眾足不出戶享受便捷的專業護理。目前已接700余單,均為五星好評。

曹縣人民醫院不斷開展“四送四進四提升”健康促進行動,增進群眾健康福祉。醫院工作人員每周家訪部分出院患者;下沉33名主治醫師對口支援鄉鎮衛生院;對接曹縣青崗集、磚廟等8家鄉鎮衛生院,開展多項培訓活動;利用移動CT車對基層群眾進行免費篩查,提供義診送藥服務,指導群眾進行慢病防治。為解決患者看病停車難問題,醫院采取了院內停車患者優先、擴建停車場等措施。

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